Afgelopen maandag is Boudewijn Floor begonnen bij SafetyCT in de rol van functioneel beheerder.
Als functioneel beheerder gaat Boudewijn onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren voor SafetyCT:
- Boudewijn is het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt ervoor dat issues goed geregistreerd worden en dat deze worden opgelost;
- Hij test nieuwe releases van softwarepakketten die door SafetyCT zelf of door een van haar partners zijn gebouwd;
- Boudewijn signaleert en analyseert problemen in de processen en escaleert deze naar de tweedelijns medewerkers;
- Hij levert telefonisch of on-site support en helpt de gebruikers ook door middel van remote tools en e-mails;
Boudewijn is geen onbekende voor SafetyCT. Toen wij nog een Falck Consulting & Technology waren, heeft Boudewijn ook in onze mooie boerderij gewerkt. Grote voordeel is dus dat Boudewijn de applicaties, de meeste klanten en collega’s al kent. Lang verhaal kort, SafetyCT zocht een topper, Boudewijn miste zijn collega’s, klanten en het leuke werk en toen hebben we heel snel geschakeld.
Wij wensen Boudewijn heel veel succes en bovenal heel veel plezier!
