Meldkamer
SafetyCT is een echte meldkamer specialist. SafetyCT is sinds het ontstaan van het gemeenschappelijk meldkamer systeem (GMS) en C2000 actief binnen de 112-meldkamers. De synergie tussen ons meldkamer-team en onze software oplossingen is groot.
De expertise en informatie uit beide disciplines integreren we steeds verder teneinde hulpverleners in de warme fase optimaal te voorzien van de juiste en relevante informatie.
Beheer
Onze GMS beheerders hebben een hoog kennisniveau van het beheer van GMS. Ze zijn daarnaast ook bekend met andere meldkamersystemen. Wij kunnen u naast gegevensbeheer ondersteunen bij complexere beheervraagstukken en –projecten zoals:
- Polygonen
- Beheer locatiebestanden
- Implementatie van nieuwe GMS versies
- Acceptatietesten
- Koppelvlakken
- Standaardisatie
Detachering
De continuïteit van de meldkamer dient te allen tijde geborgd te zijn. In de praktijk kan het voorkomen dat medewerkers door wat voor reden ook tijdelijk of langdurig niet beschikbaar zijn. Ook is het mogelijk dat u tijdelijk extra of specialistische capaciteit nodig heeft. In dat geval kunt u rekenen op SafetyCT. Momenteel begeleiden onze mensen de samenvoegingen van diverse meldkamers, de aansluiting op de landelijke meldkamer samenwerking, ondersteunen op het gebied van functioneel GMS beheer en zijn betrokken bij landelijke standaarden en strategische projecten, zoals momenteel het plan van eisen voor het nieuwe meldkamer systeem . Daarnaast levert SafetyCT centralisten om te ondersteuning in geval van (onverwachte) onderbezetting op de meldkamer.
Wij beschikken over een pool van specialisten die u graag ondersteunen op het gebied van:
- Functioneel beheer
- Technische vraagstukken
- Gegevensbeheer
- (Informatie)management
- Projectmanagement
- Brandweercentralisten en andere interim functies
Samenvoegingen
SafetyCT biedt vanuit haar meldkamerteam ondersteuning bij het samenvoegen van meldkamers. Vanaf het begin tot het einde van het project. Specifieke thema’s waarop wij u kunnen ondersteunen:
- Verschillenanalyse
- Planvorming
- Projectmanagement
- Inrichtingsvraagstukken
- Migratie
- Opleidingen
- Verhuizing
- Testmanagement
Wij hebben de afgelopen periode voor de Landelijke Meldkamer Samenwerking, de LMS, de migraties begeleid van de meldkamers Limburg, Oost Brabant, Rotterdam, Noord Nederland, Noord Holland en Arnhem-Nijmegen, Midden Nederland, Oost Nederland en Zeeland West Brabant.
Opleiding en Training
Voor de ontwikkeling van uw centralisten en beheerders is continue bijscholing noodzakelijk. SafetyCT beschikt over ervaren docenten die de meldkamers van binnenuit kennen en de marktontwikkelingen en landelijke kaders op de voet volgen. Sinds het begin van het gebruik van GMS en C2000 hebben wij honderden centralisten en beheerders van alle disciplines opgeleid door heel Nederland.
Deze ervaring zetten we graag om in maatwerk opleidingen die inspelen op uw specifieke trainingswensen. In alle opleidingen geven we veel aandacht aan praktische werkwijzen en tips en trucs die we hebben opgedaan in het land.
SafetyCT is een erkend opleidingsbedrijf en staat ook als zodanig geregistreerd bij het Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs. Hierdoor kunnen wij de opleidingen BTW vrij in rekening brengen.
